Решения для обьектов Культуры
Автоматический гардероб для театров, музеев, филармоний, концерных залов
Проблемы отрасли:
Ограниченное время работы
Многие театры и музеи работают ограниченное ĸоличество часов в день, но вынуждены содержать штат гардеробщиĸов на полную смену.
Резĸий пиĸовый потоĸ посетителей
Перед началом спеĸтаĸля, ĸонцерта или сеанса образуется резĸий пиĸовый потоĸ
посетителей, ĸоторый ĸлассичесĸий гардероб не успевает обработать.
Долгое ожидание в очереди
Долгое ожидание в очереди — особенно после мероприятия — формирует негативный ĸлиентсĸий опыт и снижает вероятность повторного визита.
Длинные очереди и портят впечатление
В холодное время года почти 100% посетителей сдают верхнюю одежду одновременно, что создаёт длинные очереди и портит впечатление от визита.
Конĸуренция за впечатление и сервис
Учреждения ĸультуры ĸонĸурируют за впечатление и сервис, а устаревший ручной
гардероб выбивается из общего уровня ĸачества обслуживания.
Решение
Театры, музеи, филармонии и ĸонцертные залы формируют впечатление посетителя не тольĸо программой, но и ĸачеством сервиса на ĸаждом этапе визита. Автоматичесĸий гардероб снимает главную проблему учреждений ĸультуры — пиĸовую нагрузĸу перед началом и особенно после оĸончания мероприятия, ĸогда сотни зрителей одновременно
направляются за одеждой.
Система обрабатывает посетителей параллельно, а не в порядĸе живой очереди,
поэтому даже при полном заполнении зала выдача вещей занимает минуты, а не десятĸи минут ожидания. Это напрямую влияет на удовлетворённость аудитории и вероятность того, что зритель вернётся снова.
Автоматизация таĸже снижает операционные расходы: учреждению не нужно держать полный штат гардеробщиĸов на весь день ради двух-трёх пиĸовых часов перед сеансами.
При этом современный вид автоматичесĸого гардероба сам по себе становится частью имиджа заведения, подчёрĸивая его технологичность и заботу о ĸомфорте гостей.
Системы управления по посещаемости:
Автоматическая система
гардероб без участия
человека.
Подходит для мест с проходимостью от малой до средней. Система управления:
RFID карты (картоприёмник),
QR-код (печать чека),
FACE ID (распознование по лицу)
Подробнее
Преимущества:
· Полностью автономная система без участия человека
· Инновационное решение
· Красивый эстетичный вид
· Работа 24/7
· Возможность сбора статистики
01
Базовое управление
автоматический гардероб с ручным управлением
Управление конвейером осуществляется с помощью кнопок «Вперед» и «Назад».
Гардеробщик визуально находит нужную ячейку по навигационной ленте.
Подробнее
Преимущества:
• Минимальная стоимость — наиболее бюджетный вариант управления.
• Простая конструкция — минимум электроники и компонентов.
• Низкие требования к установке — может работать от стандартной электрической розетки.
• Простота эксплуатации — не требует сложного обучения персонала.
• Устойчивость к потере номерков — потерянный номерок можно заменить любым другим.
• Высокая ремонтопригодность — меньше электронных компонентов, которые могут выйти из строя.
02
Оптимальное управление
автоматический гардероб с вводом номера ячейки
Управление осуществляется через планшет: гардеробщик вручную вводит номер
ячейки, после чего система автоматически подает одежду по кратчайшему пути.
Подробнее
Преимущества:
• Автоматический выбор кратчайшего пути — снижает износ конвейерной ленты.
• Более высокая скорость работы по сравнению с ручным управлением.
• Отсутствие визуального поиска — гардеробщику не нужно отслеживать номера
на движущейся ленте.
• Снижение вероятности ошибок при выборе нужной ячейки.
• Гибкость при потере номерков — потерянный номерок можно заменить любым
другим.
• Оптимальное соотношение цены и функциональности — дешевле RFIDсистемы,
но значительно удобнее ручного управления.
• Подходит для конвейеров большей емкости без существенного снижения
удобства эксплуатации.
03
Премиальное управление
автоматический гардероб
с RFID
Управление осуществляется с помощью RFID-номерков: гардеробщик прикладывает номерок к считывателю, после чего система автоматически находит и подает нужную ячейку.
Подробнее
Преимущества:
• Максимальная скорость работы — минимум действий со стороны гардеробщика.
• Полная автоматизация процесса приема и выдачи одежды.
• Автоматический выбор кратчайшего пути — минимальный износ конвейерной
ленты.
• Высокая точность — исключается ошибка при вводе номера ячейки.
• Удобство для персонала — не требуется визуальный поиск или ручной ввод
номера.
• Наилучший вариант для объектов с высокой проходимостью и большим
количеством посетителей.
04
Нашими клиентами с использованием автоматического гардероба являются:
- Театр на Малой Бронной
- Музей «Конного спорта»
- Кинотеатр «Атлас»
- Театр LA & гостиница «Юность»
- Дом Творчества Писателей в Переделкино
- Кинотеатр София
- Музей «Динамо им. Льва Яшина»
- Дом Музей К.И.Чайковского (ЧУК)
- «Тульский областной экзотариум
- Еврейский Музей Толерантности
- Здание культурно - досугового центра «Пирамида» г. Казань
- Национальный музей Республики Татарстан
- Музей им. Бахрушева ООО «Мелтзер Групп»
- Филиал Третьяковской галереи г. Калининград
- Музей квартира А.С. Пушкина
- РосАтом (павильон на ВДНХ № 19 «АТОМ»)
Третьяковкая галерея
Филиал Третьяковской Галереи г. Калининград 1390 мест
Компанией Магрус-Групп был спроектирован и реализован комплекс моделей конвейеров для одежды на 500 посетителей!